Versandkostenfrei ab 20€ & kostenlose Retouren

Kundenservice & FAQ

Wenn Sie in den nachstehenden Antworten nicht finden, wonach Sie suchen, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf!

Kontakt
How can we help?

FAQ

NOMO-Clip Funktion & Wirkung

Die wichtigesten Fragen zusammengefast

Wie funktioniert der nomo Clip?

Der nomo Clip hat in der Mitte ein softes Duftpad auf Kunststoffbasis. In diesem Duftpad ist unser Wirkstoff Geraniol gemixt und in einer Matrix gebunden. Sobald der Clip mit Luft in Kontakt kommt evaporiert das gebundene Geraniol aus dem Duftpad heraus und kreiert damit um sich eine Duftwolke. Unsere NOMO Clips sind wasserdicht versiegelt und somit perfekt für Badetage geeignet. Nach dem Bad einfach abtrocknen und nach wenigen Sekunden ist der Schutz wieder da. Unsere NOMO Clip halten Mücken auf ca.1m Radius auf Abstand.

Wie Woher kommen eure Wirkstoffe?

Alle unsere Wirkstoffe sind rein pflanzlicher Natur und kommen ausschließlich aus Europa. Um genau zu sein stammen die meisten Materialien die wir verwenden aus Italien, Spanien, Frankreich und England. Zusätzlich unterliegen sowohl unsere Lieferanten, Hersteller als auch unsere Materialien und Wirkstoffe selbst strengen Qualitätskontrollen und -sicherungen. Jedes Produktionsbatch wird genau im Labor geprüft und zertifiziert bevor es von uns freigegeben wird.

Was genau ist Geraniol?

Geraniol ist ein natürlicher Bestandteil vieler ätherischer Öle und ein acyclischer Monoterpen-Allylalkohol. Er kommt unter anderem in hohen Konzentrationen in den ätherischen Ölen von Zitronengräsern, Palmarosa, Lavendel, der Geranie und der Rose vor.

Es wird angenommen, dass wenn Geraniol und andere Monoterpene in subletalen Dosen verwendet werden, es die Insektenrezeptoren reizt, das Geruchsprofil des Wirts stört und die Insekten verjagt.

Es wurde seit Jahren ausgiebig getestet und als wirksam gegen verschiedene Arten von Mücken, Bremsen, Wespen, Motten, Hunde- und Katzenflöhen, Kopfläusen und Zecken befunden.

Sind eure Produkte zugelassen?

Ja unsere Produkte sind bei der BAUA Behörde registriert und zugelassen. Wir legen sehr viel Wert auf qualitativ hochwertige Ware und Produkte und kontrollieren jeden Produktionsschritt sowie alle verwendeten Materialien und Wirkstoffe konstant. Qualitätssicherung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert, genauso wie das Vertrauen unserer Kunden. Hierbei gehen wir keine Kompromisse ein.

Ist der Clip auch wirksam gegen Zecken?

Der Wirkstoff Geraniol wird auch unter anderem in Zeckenschutzmitteln verwendet. Es kann somit auch eine Wirkung auf Zecken haben, allerdings können wir diese nicht bestätigen da wir hierzu noch keine Praxistests durchgeführt haben.

Ab welchem Alter kann der nomo Clip verwendet werden?

Wir empfehlen die Verwendung ab 6 Monaten in der Nähe des Babys und ab 1 Jahr an der Kleidung. Um sicher zu gehen empfehlen wir den Clip erstmal mit euren Kleinen unter Aufsicht zu testen. Solltet ihr den Clip über Nacht benutzen wollen, stellt sicher das die Kleinen ihn nicht selbst in die Hand bekommen können. Bitte denkt daran das der Clip für Babys kein Spielzeug ist. Wir haben aus Sicherheitsgründen gerade für Babys alle Materialien speziell ausgewählt damit es keine Probleme gibt falls der Clip in den Mund genommen wird. Trotzdem solltet ihr es vermeiden, das Duftpad schmeckt auch nicht wirklich gut. Das können wir euch aus eigener Erfahrung sagen ;)

Sind die ätherischen Öle nicht gefährlich für Babys und Kleinkinder?

Unser Clip enthält pflanzliches Geraniol was zwar Bestandteil verschiedener ätherischer Öle ist, jedoch nicht der stark reizende Anteil für den Gaumen, wodurch ätherische Öle wie Eukalyptus, Pfefferminz etc. teilweise sehr gefährlich werden können da hier der Gaumen einen Krampf bekommen und somit der Atemreflex ausfallen kann. Das Geraniol im nomo Clip ist in einer Kunststoff Matrix gebunden und wird konstant gleichmäßig in nur geringen Mengen abgegeben. Die dabei entstehende Konzentration ist niedrig und weit weg von der Grenze das etwas stark reizend werden kann. Trotzdem sollte man bei Babys und Kleinkinder langsam mit dem Clip starten und die Kleinen erstmal beobachten und daran zu gewöhnen. Unser Tipp ist hier einfach mal am Tag den Clip erstmal benutzen um zu sehen wie sie reagieren.

Am besten über Nacht ans Bettgestell hängen, die Mücken werden so trotzdem ferngehalten und der Clip muss nicht direkt an der Kleidung fixiert sein.

Warum verwendet ihr Plastik / Kunststoff am Produkt sowie bei der Verpackung?

Uns ist das Thema Nachhaltigkeit genauso wichtig wie euch. Allerdings benötigen wir für unser Duftpad damit der Clip funktioniert einen Kunststoff in dem wir die Wirkstoffe einbetten und diese dann konstant und gleichmäßig wieder an die Luft abgegeben werden sobald der Clip mit frischer Luft in Kontakt kommt. Wir haben viele Sachen ausprobiert und sind zu dem Schluss gekommen, dass wir mit der Lösung und unseren gewählten Materialien am nachhaltigsten sind. Denn ein Holz Clip müsste extra aufwendig behandelt werden mit Chemie um eine ähnliche Wirkung zu erzielen, genauso eine Verpackung aus Papier benötigt zumindest eine Beschichtung innen damit diese einigermaßen Luftdicht versiegelt ist und der Clip somit erst von dir aktiviert wird und nicht bereits vorher. Außerdem verwenden wir in unserer Produktion ca. 30% recycelten Kunststoff und tun damit noch was für unseren Beitrag neuen Plastikmüll zu verringern bzw. zu vermeiden.

Meine Haut ist sehr sensibel - geht der Clip bei mir?

Absolut - genau dafür haben wir den nomo Clip entwickelt. Erstens hat der Wirkstoff so gut wie keinen Hautkontakt durch das Clip Design. Zweitens haben wir alle unsere Materialien und den finalen nomo Clip dermatologisch getestet und unabhängig verfizieren lassen. Das Ergebnis von Dermatest ist SEHR GUT.

Kann man den Clip wieder auffüllen oder was macht man nach 30 Tagen?

Der nomo Clip hat ein Duftpad in dem der Wirkstoff Geraniol gebunden ist. Ist der Wirkstoff vollständig evaporiert und damit aufgebraucht kann es nicht mehr neu befüllt werden und du benötigst einen neuen Clip.

Dieses Prinzip haben wir ganz bewusst so gewählt aus Sicherheitspunkten für die Kinder und Babys. So kann kein Wirkstoff in die Hände der Kleinen gelangen. Ebenso gibt es keine Kleinteile die verschluckt werden können.

Wenn man den Clip nach der Benutzung wieder luftdicht verpackt, zählen die 30 Tage dann nur je BenutzungsTag? Oder geht der Zähler trotzdem täglich weiter runter?

Die 30 Tage sind durch einen aufwendigen Prüfzyklus getestet. Sobald die Verpackung geöffnet wird ist der Clip aktiv und kann nicht mehr deaktiviert werden. Der Clip gibt über die 30 Tage konstant seine Duftstoffe ab, baut aber von seiner Intensität über die Zeit ab. Diesem Effekt kann man durch das aufbewahren in der Verpackung etwas entgegenwirken und verlangsamen. Damit kann man eine höhere Schutzwirkung innerhalb der 30 Tage erzielen. Der Zähler geht somit trotzdem weiter runter jeden Tag.

Gibt es ein MHD für den Clip, solange er versiegelt bleibt? Ergibt es also Sinn, sich ggf schon welche für das Folgejahr zu besorgen?

Ja es gibt ein MHD. Die Clips sind versiegelt bis zu 4 Jahre haltbar. Unser aktueller Batch auf Lager ist bis Juni 2028 ohne Probleme haltbar. Man kann sich also gerne mehrere auf Lager legen ohne Zeitdruck diese zu nutzen. Je nach Lagerung können die Clips jedoch auch über das MHD hinaus noch weiter wirksam sein. Am besten kühl, trocken und vor Sonneneinstrahlung geschützt lagern für lange Freude an den Clips.

Fragen zu Bestellungen

Ihre Bestellung ist bei uns in den besten Händen. Ihre Daten sind sicher und wir tuen alles Menschenmögliche, um ihnen die Mücken, buchstäblich, schnellstmöglich vom Hals zu schaffen.

Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet?

Eure Bestellung bearbeiten & versenden wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden von Montag bis Freitag per Deutsche Post und DHL Warenpost. Innerhalb Deutschlands hast du deine Bestellung meist in 2-3 Werktage bei dir.

Wohin versendet ihr?

Wir versenden innerhalb DE, in die Länder EU und der Schweiz.

Außerhalb dieser Länder nehmen wir Bestellungen an, überprüfen die Versandmöglichkeiten und melden uns in dem Fall dann bei dir.

Was sind eure Versandkosten?

DE: Standard 4,00€ Versandkostenpauschale, ab 20€ Bestellwert kostenfreier Versand.

EU: Standard 8,00€ Versandkostenpauschale, ab 20€ Bestellwert reduziert auf 4,00€. (Länder: IT, BE, HU, NL)

Restliche Länder: Standard 15,00€ Versandkostenpauschale, ab 20€ Bestellwert reduziert auf 10,00€.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Nach bearbeitung und Versand deiner Bestellung stellt innerhalb DE die DHL dein Paket innerhalb von 2-3 Werktagen zu. In der Regel hast du deine Bestellung innerhalb von gesamt 2-3 Tagen bei dir.

Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Du bist nicht überzeugt von unserem Produkt? Tut uns leid zu hören. Melde dich bei uns unter shop@nomo-mosquito.de und wir lösen das Problem. Unser Versprechen: es entstehen dir keine weiteren Kosten!

Kooperationen

Du hast Interesse an einer Kooperation? Kreative Ideen? Unser nomo Clip bei dir im Geschäft?

Macht ihr instagram Kooperationen?

Yes machen wir - sehr gerne sogar. Melde dich bei uns mit Infos zu deinen Kanälen via kontakt@nomo-mosquito.de

Bietet ihr den nomo Clip auch für den Handel B2B an?

Ja die Möglichkeit gibt es. Schreibt uns einfach unter sales@nomo-mosquito.de